Als u merkt dat de kwaliteit van een verbinding op een bepaald netwerk slecht is, raden we u aan om handmatig een ander netwerk te zoeken en te selecteren. U kunt alleen een internetverbinding krijgen op de netwerk(en) waarop we een service aanbieden.
Volg deze stappen om dit te bekijken:
1. Ga naar Instellingen en tik op Netwerk & internet.
2. Ga naar Mobiel netwerk.
3. Klik op het vervolgkeuzemenu Geavanceerd .
4. Schakel de optie Automatisch netwerk selecterenuit.
5. Wacht tot het apparaat alle geschikte netwerken heeft gescand.
6. Kies met welk netwerk u verbinding wilt maken.
8. U bent nu verbonden met het geselecteerde netwerk.