Als u worstelt met een verbinding van slechte kwaliteit op een bepaald netwerk, raden we u aan handmatig een ander netwerk te zoeken en te selecteren. U kunt alleen een internetverbinding krijgen op de netwerk(en) waarop we een service aanbieden.
Handmatig een netwerk selecteren
1. Ga naar Instellingen en tik op Netwerk & internet.
3. Klik op Simkaarten.
4. Tik op de optie Geavanceerd en vink de optie Selecteer automatisch netwerk uit.
5. Wacht tot het apparaat alle geschikte netwerken heeft gescand.
6. Kies met welk netwerk u verbinding wilt maken.
7. U bent nu verbonden met het gewenste netwerk.